Política de reembolso

Política de Devoluciones y Cambios

En nuestra tienda, trabajamos para garantizar la mejor experiencia de compra. A continuación, se detallan las condiciones relacionadas con devoluciones y cambios:

  1. Condiciones Generales
    Todas las compras son consideradas finales, salvo en casos expresamente indicados en esta política.
  2. Productos en mal estado o dañados
    No se realizarán devoluciones ni reembolsos por productos que presenten daños, deterioro o mal estado una vez entregados.
    Es responsabilidad del cliente revisar el estado del producto al momento de la recepción.
  3. Responsabilidad del Cliente
    El cliente asume la responsabilidad sobre el cuidado, uso y manipulación del producto desde el momento en que este es entregado.
  4. Errores en el pedido
    En caso de recibir un producto incorrecto, el cliente deberá notificar dentro de un plazo de 24 horas desde la entrega, adjuntando evidencia correspondiente.
  5. Aceptación de la Política
    Al realizar una compra, el cliente acepta íntegramente esta política de devoluciones.